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近些年来,许多城市街头频频出现关门转让的店铺,尤其是服装店、文具店、小卖部,各种“急转”“低价转让”的告示贴满了商铺门窗。
然而,这股“闭店潮”中,另一些行业却悄然火爆起来,为什么是它们?
这些现象背后究竟隐藏着什么商业逻辑?
社区便民行业:房租压力下的坚守者 走在社区的街头巷尾时,会发现很多理发店、干洗店、修锁铺、小型生鲜店总能经得起时间的考验。
即使有些门店更换了招牌,但这些业态从没有在小区周围消失过,这是因为它们与居民的生活息息相关,具有其他行业无法替代的优势。
居民修锁的时候,总不能守着手机等一天快递吧?
周末突然有大雨,衣物积压,也必然需要快速找到干洗服务。
类似的即时性、不可延迟的需求,就是这类便民服务行业的底气,不过,这些行业虽然看似容易存活,却也不是完全没有竞争压力。
核心是服务与手艺:理发店的生意好不好,很大程度上要看剪发技师水平如何,而生鲜店铺是否吸引顾客,则更多依赖商品新鲜和附近居民的口碑。
如果没有做到这些,即使有需求,也很难长期留存住客流。
因此,每个社区里,你会看到手艺好的饭菜馆每天生意火爆,而技术差、服务不到位的便民门店会一个接一个倒闭。
这类门店表面看是服务导向,实质上拼的还是专业技能与长久营造的好口碑。
线下体验行业:买场景,而不是产品 无论是奶茶店、特色小吃店,还是亲子游乐园、桌游馆,这一类主打体验消费的业态,最近几年增长的速度十分明显。
疫情之后,人们更倾向于在线下寻找放松的机会和享受实实在在的消费体验。
社交休闲空间的需求上涨,这种现象进一步刺激了这些门店的开设。
奶茶店的顾客很少只是冲着奶茶本身而去,多数人想要的是和朋友喝杯饮品聊聊天;
亲子游乐场也远远超出了“带孩子玩玩”的概念,它成为家长和孩子社交的场地;
乡镇地区的桌游馆、密室剧本店更是成为年轻人周末聚会的首选。
然而,这些门店看似发展势头不错,但内行人都知道,这些行业的竞争是“内卷化”最严重的区域。
一个社区刚开了家装修精致的烘焙店,不久之后,隔壁街头便又来了一家更豪华的甜品店。
这类业态胜负的关键更多在于场景和氛围。
顾客能不能在门店里感受到舒适的环境、享受高品质的服务,才是真正的体验核心。
如果仅靠扎堆模仿某种热门店铺模式,盲目跟风开店失败的概率也非常高。
健康养护行业:疲惫生活下的避风港 现代人的生活节奏越来越快,工作压力、久坐带来的疲劳时刻侵蚀着身体健康。
因此,推拿按摩、艾灸理疗店等健康养护类门店在商业街、社区周边大量涌现,无论是标准化连锁品牌,还是夫妻小店,这类门店近年来实现了逆势增长。
其中的大逻辑不难理解:无论是推拿缓解肩颈疲劳,还是帮助腰椎保养,健康服务往往需要技师“手把手”操作,短短40分钟到1小时的服务内容,是线上渠道无法替代的。
与电竞馆、奶茶摊的年轻人消费群体不同,健康店铺的目标客户往往是久坐办公室的白领、疲惫不堪的外卖和司机行业从业者,以及退休后重视养生的老年人。
不过,这些看似“香饽饽”的店铺,也存在不少隐患。
部分没有资质的小型按摩店便属于“浑水摸鱼”的玩家。
它们对顾客宣称保守治疗腰病、肩膀问题,甚至明目张胆宣称替代正规医院的治疗方法,以此吸引不明真相的消费者。
正规经营者反而常常受此影响,必须花费很大的力气维持店铺形象,强调其仅为健康放松服务。
城市的每条街道,都能看到这类健康店铺“红火一条街”的现象,但也可以发现其中的凋零画面,干净、舒适的大品牌店能够长期维持营业,而小型门店不起眼的违规宣传却脱离了市场规则。
传统小卖部的退场,量贩零食店的崛起 相比充满挑战的三个行业,传统街边小卖部的生存状况却显得格外艰难。
国内700万家传统夫妻老婆店,一度是人们日常生活最依赖的场所,但近年来,量贩零食折扣店的崛起,正快速削弱小卖部的优势。
在一个普通的街区,会发现“零食很忙”“老婆大人”等折扣零食店已经开到了人们家门口。
这类量贩零食店SKU远超小卖部,主打“品类齐、价格低”的模式,更精准地击中了消费者的需求。
然而,零食折扣店的崛起背后,除了消费者受益于更低价的商品,还有另一种更深的市场冲击,大量传统小卖部因盈利枯竭关门,而为小卖部供货的批发商也面临经营困境。
县级批发商的客户流失意味着货车、仓库、雇员同时受到影响,形成了一种上下游的连锁反应。
即便是零食店加盟商,日子也并不好过,很多加盟零食品牌的从业者都表示,实际收入远低于品牌宣传的数据。
原因就在于,这些品牌商的收入主要靠对加盟商供货,而开店者是否能够盈利,并非品牌方首要考量的目标。
这种新与旧商铺交替的现象,正改写城市商业的格局。
结语 街上许多店面转让、关闭,但另一些行业的崛起却表现出不可忽视的商业生命力。
这些现象表明,电商的崛起只是淘汰某些老旧行业的加速器,而不是一切的原因。
以后实体门店是否能够生存,最终还要看其是否能够抓住消费者的真实需求,并提供线上
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